1. Innledning

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Hårologi Of Sweden AB (organisasjonsnummer 556381-4291 ) samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger. Retningslinjene gjelder for nettstedet vårt www.harologi.com og andre digitale tjenester som tilhører Hårologi.

Vi beskytter ditt personvern og behandler alltid dataene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) .

2. Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer informasjon:

• Kontaktinformasjon: navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer.
  
• Kundeinformasjon: ordrehistorikk, betalingsinformasjon (ikke fullstendige kortdetaljer), leveringsinformasjon.
  
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleser, enhetstype og brukeratferd på nettstedet (via informasjonskapsler).
  
• Kommunikasjon: meldinger du sender til oss via skjemaer, e-post eller sosiale medier.
  

Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig for å tilby tjenestene våre, forbedre kundeopplevelsen og overholde juridiske krav.

3. Hvordan bruker vi informasjonen?

Informasjonen vi samler inn brukes til å:

• Behandle og levere bestillinger.
  
• Håndtere kundeserviceproblemer.
  
• Forbedre nettsiden og tjenestene våre.
  
• Send relevant informasjon, nyheter og tilbud (kun hvis du har samtykket til dette).
  
• Oppfylle våre juridiske forpliktelser (f.eks. regnskap).
  

Vi bruker aldri informasjonen din til andre formål enn de som er nevnt ovenfor.

4. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din på harologi.com.

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din og hjelper oss med å:

• Analyser trafikk og brukeratferd på nettstedet.
  
• Husk innstillingene og valgene dine.
  
• Vis relevante tilbud.
  

Du kan når som helst velge å blokkere eller slette informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din.

Les mer om informasjonskapsler på www.allaboutcookies.org .

5. Hvordan beskytter vi dataene dine?

Vi bruker en kombinasjon av tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger.

Eksempel:

• Nettstedet bruker SSL-kryptering (https) for all datakommunikasjon.
  
• Sensitiv informasjon (f.eks. betalingsdata) behandles av pålitelige betalingspartnere med høye sikkerhetsstandarder.
  
• Kun autorisert personell har tilgang til personopplysninger.
  

Vi lagrer ikke alle betalings- eller kortopplysningene dine i systemene våre.

6. Deling av informasjon

Vi selger aldri din personlige informasjon.

Vi kan imidlertid dele informasjon med pålitelige tredjepartsleverandører som hjelper oss med å:

• Levere produkter og håndtere betalinger.
  
• Tilby tekniske tjenester (f.eks. webhotell, e-post, logistikk).
  
• Sende nyhetsbrev eller SMS-markedsføring (kun hvis du har samtykket).
  

Alle våre leverandører håndterer personopplysninger i samsvar med GDPR og kun for spesifiserte formål.

7. SMS-markedsføring

Hvis du velger å abonnere på SMS-nyhetsbrevene våre, samtykker du i at vi sender bestillingsoppdateringer, påminnelser og tilbud til telefonnummeret du oppga.

Vi samarbeider med SMSBump Inc. , basert i EU (Sofia, Bulgaria), som håndterer leveringen av disse meldingene.

Du kan når som helst melde deg av ved å svare STOPP på en melding eller via lenken i SMS-en.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om tilgang til personopplysningene vi har om deg.
  
• Be om korrigering eller sletting av dataene dine.
  
• Motsette seg visse behandlinger eller begrense bruken.
  
• Trekk tilbake samtykket ditt når som helst (f.eks. for nyhetsbrev eller SMS).
  

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via e-post på info@harologi.com .

9. Tredjepartslenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsteder.

Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen til disse nettstedene – les alltid deres egne personvernregler før du deler personlig informasjon.

10. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen etter behov, for eksempel ved endringer i loven eller forbedringer av våre prosedyrer.

Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.

11. Kontakt

Har du spørsmål om vår personvernerklæring eller hvordan vi behandler dataene dine?

Ta kontakt med oss:

Hairology Of Sweden AB
Sankt Eriksgatan 119, 3. etasje
113 43 Stockholm, Sverige
📧 info@harologi.com
🌐 www.harologi.com