1. Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur Hårologi Of Sweden AB (organisationsnummer 556381-4291) samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter. Policyn gäller för vår webbplats www.harologi.com samt andra digitala tjänster som tillhör Hårologi.

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar alltid dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Vilken information samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av information:

• Kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
  
• Kunduppgifter: beställningshistorik, betalningsinformation (ej fullständiga kortuppgifter), leveransinformation.
  
• Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhetstyp och användarbeteende på webbplatsen (via cookies).
  
• Kommunikation: meddelanden du skickar till oss via formulär, e-post eller sociala medier.
  

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster, förbättra kundupplevelsen och uppfylla rättsliga krav.

3. Hur använder vi informationen?

Den information vi samlar in används för att:

• Bearbeta och leverera beställningar.
  
• Hantera kundserviceärenden.
  
• Förbättra webbplatsen och våra tjänster.
  
• Skicka relevant information, nyheter och erbjudanden (endast om du samtyckt till det).
  
• Uppfylla våra juridiska skyldigheter (t.ex. bokföring).
  

Vi använder aldrig din information i andra syften än de som anges ovan.

4. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på harologi.com.

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet och hjälper oss att:

• Analysera trafik och användarbeteende på webbplatsen.
  
• Komma ihåg dina inställningar och val.
  
• Visa relevanta erbjudanden.
  

Du kan när som helst välja att blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.

Läs mer om cookies på www.allaboutcookies.org.

5. Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi använder en kombination av tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Exempel:

• Webbplatsen använder SSL-kryptering (https) vid all datakommunikation.
  
• Känslig information (t.ex. betaldata) behandlas av betrodda betalpartners med hög säkerhetsstandard.
  
• Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter.
  

Vi sparar inte dina fullständiga betal- eller kortuppgifter i våra system.

6. Delning av information

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Vi kan dock dela information med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att:

• Leverera produkter och hantera betalningar.
  
• Tillhandahålla tekniska tjänster (t.ex. webbhotell, e-post, logistik).
  
• Skicka nyhetsbrev eller SMS-marknadsföring (endast om du samtyckt).
  

Alla våra leverantörer hanterar personuppgifter enligt GDPR och endast för angivna ändamål.

7. SMS-marknadsföring

Om du väljer att prenumerera på våra SMS-utskick godkänner du att vi skickar orderuppdateringar, påminnelser och erbjudanden till det telefonnummer du angett.

Vi samarbetar med SMSBump Inc., baserat i EU (Sofia, Bulgarien), som hanterar leveransen av dessa meddelanden.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom att svara STOP på ett meddelande eller via länken i SMS:et.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
  
• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter.
  
• Invända mot viss behandling eller begränsa användningen.
  
• När som helst återkalla ditt samtycke (t.ex. för nyhetsbrev eller SMS).
  

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post på info@harologi.com.

9. Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser.

Vi ansvarar inte för innehåll eller sekretesspraxis på dessa webbplatser – läs alltid deras egna integritetspolicyer innan du delar personlig information.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel vid lagändringar eller förbättringar av våra rutiner.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.

11. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina uppgifter?

Kontakta oss gärna:

Hårologi Of Sweden AB
Sankt Eriksgatan 119, 3 tr
113 43 Stockholm, Sverige
📧 info@harologi.com
🌐 www.harologi.com